Gracias al fiasco tan sonado sobre algunos usuarios que preordenaron la edición de lujo de Fallout 76, Bethesda tuvo que verse obligada a reemplazar las infames maletas de nylon por lona verdadera, como había sido promocionada originalmente. Sin embargo, al personal de soporte de Bethesda le ha pasado un “minúsculo chascarrillo”.
Algunos de los jugadores que estaban enviando tickets de soporte para solicitar sus maletas se dieron cuenta que tenían acceso al servidor de soporte. Esto les daba la capacidad de responder tickets, cerrarlos y lo más crítico de todo: acceder a la información personal de otros usuarios.
Aunque este error ya fue corregido, la información a la que fueron expuestos estos usuarios era demasiado crucial. Direcciones, nombres reales, incluso las tarjetas de crédito que se usaron para comprar el juego. Con un gran sentido de responsabilidad, las personas que tuvieron este breve acceso reportaron inmediatamente la situación por medio de redes sociales como Twitter y Reddit.
@BethesdaSupport I am receiving other people's support tickets on my @bethesda account. I have numerous people receipts for power armor set that includes their email & home address and the type of card used. This is not good, right? #Fallout76 pic.twitter.com/KUpGCNfIF0
— Jessie Tracy (@JesscaTracy9) December 5, 2018
En una muy seca respuesta, un Community Manager de Bethesda informó por medio de los foros que el asunto había sido resuelto, sin ton ni son. Todo este escándalo ha dejado la confiabilidad de Bethesda por el suelo y sin importar cuantos juegos vengan en camino, será muy difícil recuperar la fe que se ha quebrantado por estas fallas.
Vía: Kotaku
